المقالات

مهارات التواصل

تعتمد حياتنا بشكل كبير على مهارات التواصل، حيث أن 80% من حياتنا اليومية تعتمد على مهارات التواصل، بينما 20% تعتمد فقط على خبراتنا العلمية والمهنية، حيث تعتبر مهارات التواصل من أهم المهارات التي لها دور كبير في نجاح في حياتنا العلمية والعملية، وتعتمد عليها كافة المنظمات في الدولة من شركات ومؤسسات وجامعات.. إلخ، حيث أن تواصل القائد مع العاملين والعكس أيضاً، تلعب دوراً كبيراً في نجاح العمل وتحقيق أهداف المنظمة، وتعتمد بالشكل الأكبر على القائد، حيث يجب عليه أن يبقى على تواصل دائم مع العاملين والاهتمام بهم سواء بشكل لفظي أو غير لفظي، لما له من أحساس العامل بقيمته وأهميته كفرد داخل المنظمة، وبالتالي تؤثر على أدائه الوظيفي.
والقائد الفعّال هو الذي يبقى على تواصل دائم مع العاملين داخل المنظمات، ويحاول دائماً السماع إليهم ومشاركتهم في صنع القرارات، ومحاولة فهمهم واستيعابهم، حيث أن الكثير من المنظمات كانت تفشل لعدم وجود تواصل بين القائد والعاملين، ومن هذه المنظمات المعارضة التي تفتقد خصائص القائد في التواصل مع أفراد المجموعة.
ففي الأحداث الأخيرة في مجلس الأمة من انتخاب الرئيس مروراً بإسقاط عضوية الداهوم إلى تأجيل الاستجوابات، نجد أن المعارضة تقوم بخطط مكشوفة للعلن، وتقوم بهجمات استباقية غير دقيقة ولامدروسة، ولا تقوم بدورها السياسي المطلوب، حيث أن السياسة فن الممكن، وتتمثل أبرز مهاراتها في التواصل مع كافة الأفراد داخل المعارضة وكذلك الطرف الآخر (الحكومة)، فقد يكون لدينا أعضاء من المعادن الطيبة يشكلون فريقاً هجومياً، ولكن ينقصهم الخبرة والتكتيك والتواصل مع الطرف الآخر، فنجد التخوين والطعن والمراشقات والمشادات اللفظية بين أعضاء المعارضة، لذلك يجب إيجاد قائد يقوم بالتنسيق بين أعضاء الفريق ذو خبرة سياسية حنكة وحكمة، بحيث يكون كابتن للصولات والجولات القادمة، وفي الخاتمة ستشهد الدائرة الخامسة انتخابات تكميلية خلال الأيام القادمة فيجب على أبناء الدائرة اختيار ذلك القائد الذي تستند إليه الطموحات والتطلعات وآمال الشعب، وبالعامية نقول «ما يقدم من القوم إلا اخيّارها» فهذه المرحلة تحتاج إلى قائد ناجح محنّك، واسأل الله أن يوفقهم لما فيه مصلحة للعباد والبلاد.

اظهر المزيد

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى